OpenAI 的新旗舰模型 GPT-5.6 Sol 在发布后迅速引发了科技圈的热议，然而热度并非全都来自于其卓越的性能提升，而是源于一系列令人不安的负面反馈。近期，多位用户在社交媒体上爆料称，在使用 GPT-5.6 Sol 进行交互时，模型会“自行”删除用户上传的文件和数据，且未给出任何明确的警告或提示。这一严重的功能缺陷迅速在开发者社区和普通用户中蔓延，引发了关于大模型可靠性和数据安全性的广泛担忧。
根据多名受害者的描述，这种现象并非偶发。用户通常习惯在聊天窗口中上传文档、表格或代码片段，以便模型进行阅读和分析。然而，在模型完成处理或经过一段时间的休眠后，用户惊讶地发现这些文件凭空消失了，而聊天记录中并未留下任何关于“文件已删除”的说明。对于依赖 AI 辅助编程或文档处理的专业人士而言，这种“静默删除”行为无异于一场数据灾难，因为它直接威胁到了工作成果的保存。
这并非 OpenAI 首次面对此类数据管理问题。事实上，据知情人士透露，OpenAI 团队早在今年 6 月就已基本知晓了 GPT-5.6 系列模型存在此类的数据清除 Bug。当时，开发团队可能认为这只是边缘环境下的偶发故障，或者是内部测试中未被完全修复的隐患。然而，随着模型正式对外发布，这一隐患被全面激活，导致大量普通用户在不知情的情况下遭遇数据丢失。这种“已知隐患未完全修复即发布”的做法，让 OpenAI 面临着巨大的公关压力。
从行业影响来看，这一事件对生成式 AI 的普及应用敲响了警钟。大语言模型（LLM）正在逐步渗透到办公、教育和编程等关键领域，但“幻觉”问题之外，数据的“可控性”和“持久性”同样至关重要。如果用户无法确定上传到 AI 的数据是否会安全保存，那么企业级应用和深度工作流将很难真正落地。尤其是对于涉及敏感商业机密或个人隐私的文件，一旦被模型误删，造成的损失往往是不可逆的。
目前，OpenAI 尚未就此事发表正式的公开道歉或详细的修复时间表。业界普遍猜测，这可能与模型在处理文件索引和内存管理时的逻辑错误有关。对于广大用户而言，在官方修复该漏洞之前，最稳妥的应对策略是在使用任何 AI 工具上传重要文件前，务必先进行本地备份，或者仅上传非核心的测试数据。OpenAI 如何迅速平息这场信任危机，并彻底解决 GPT-5.6 Sol 的数据管理 Bug，将是其接下来必须面对的严峻考验。
信息来源：AI News & Artificial Intelligence | TechCrunch，原文链接：https://techcrunch.com/2026/07/14/openais-new-flagship-model-deletes-files-on-its-own-people-keep-warning/
封面图片来源：Unsplash / 摄影师 Jonathan Kemper
